Духовой шкаф Lg – не запекает, не печет

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - сам мастер Lg.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

• нужное посетителю время визита
• ваш адрес
• марку/модель техники - чтобы привезти с собой нужные запасные детали LG

Часто мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора ЭлДжи. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор LG за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с наличием востребованных компонентов ЭлДжи и инструментарием для их установки.