Ремонт стиральных машин Lg в Москве

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер LG.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, согласовывает:

• модель техники - дабы сразу взять с собой необходимые запасные части Lg
• ваш адрес
• нужное Вам время визита

Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее завершении он сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники ЭлДжи. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы бытовой прибор Lg за 1 приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит оснащенным – с набором нужных узлов Lg и инструментов для их монтажа.