Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Lg – не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель Lg – не поступает газ, не горит

Не горят конфорки вашей варочной панели бренда Lg? Попробуем разобраться в причинах данной неисправности.

В комфорки плохо подается либо не поступает газ

Перечислим причины:

Некорректная регулировка жиклеров.
Если горит только часть горелки, скорее всего, засорились выпускные каналы.
Конфорка слабо горит из-за заводского брака либо износа форсунки. Выход – замена неисправной комплектующей.
Плита не горит по причине того, что засорился инжектор горелки.
Перекрыт запорный вентиль на газовой трубе либо на баллоне.

Слабо горят конфорки электрической варочной плиты

Вероятно, причиной является:

Перегорел плавкий предохранитель либо выбило УЗО.
Отсоединился токопроводящий провод либо окисленный контакт.
Сгорел ТЭН - нагреватель. Выход – замена его.
Обрыв электрической схемы конфорки.
Отсутствует электропитание в электророзетке.
Поврежденный селектор мощности. Выход – замена механизма.

Плохо горят конфорки индукционной плиты ЭлДжи

Причины бывают самыми разными:

Неисправна электрическая вилка либо сгорела розетка.
Сломался нагреватель.
Сгорел электронный модуль. Выход – починка либо смена электронной платы.
Неисправен регулятор температуры либо термопредохранитель. Решение – замена элемента.

Чтобы ваша плита функционировала исправно, позовите мастеров по ремонту варочных панелей LG нашего сервисного центра!

Какие поломки <strong>варочных панелей</strong> мы ремонтируем

Какие поломки варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

Не греет, не нагревается

Не зажигается пьеза (пьезо)

На дисплее код ошибки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

Не работает конфорка

Схема обслуживания

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Lg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, выясняет: ваш адрес модель техники - он должен сразу захватить с собою все запчасти Lg удобное заказчику время приезда Иногда мастер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Lg. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер LG.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать:

удобное потребителю время визита
адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собою нужные запасные детали ЭлДжи

Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Lg. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена одной конфорки ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки	1,5
категория 2	замена (отключение) таймера замена ТЭНа замена термостата замена двух/трех конфорок замена реле ремонт / замена клеммной колодки замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : минус 20 %
при заявке на починку от 2-х единиц техники : минус 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш мастер выдает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень установленных деталей, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили серьезный опыт в обслуживании варочных панелей LG с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят варочную поверхность Lg.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ЭлДжи за один визит, мастер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием нужных узлов ЭлДжи и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники Lg, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Так, нет обязанности везти габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника LG смонтирована из сменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 346-7001